제품 소개
원티드는 AI 매칭 기반 채용 플랫폼으로, 지인 추천 보상 시스템이 특화되어 있습니다. 이력서 관리, 지원자 추적, 채용 브랜딩 기능을 제공합니다.
주요 기능
AI 매칭지인 추천채용 브랜딩ATS연봉 데이터
연동 서비스
SlackGoogle Calendar
회사 정보
설립 2015년직원 201-500명본사 한국
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윤
윤도현
영업 이사 · 세일즈온
4.0
2025년 8월 16일
고객 응대 품질이 향상되었습니다
6개월-1년매일추천
👍 장점
고객 문의를 체계적으로 분류하고 추적할 수 있어 응대 품질이 크게 향상되었습니다. 자동 응답과 템플릿 기능으로 반복 문의 처리 시간이 줄었고, SLA 관리 기능으로 응답 시간을 모니터링할 수 있습니다. 리포트 기능도 실용적입니다.
👎 단점
채널별(이메일, 채팅, 전화) 통합이 완벽하지 않아 가끔 중복 응대가 발생합니다. 한국어 자동 분류 정확도가 영어 대비 떨어지는 편이고, 카카오톡 채널 연동 시 일부 기능 제한이 있습니다. 리포트 커스터마이징이 아쉽습니다.
도움이 됐어요 9
탁
탁현준
SRE · 핀테크원
3.7
2024년 8월 15일
전반적으로 무난하게 사용하고 있습니다
< 6개월주 몇 번추천
👍 장점
필요한 기본 기능이 잘 갖춰져 있고 안정적으로 동작합니다. 처음 도입할 때 온보딩 프로세스가 체계적이라 큰 어려움 없이 시작할 수 있었습니다. 가격 정책도 투명하고 예측 가능해서 예산 계획을 세우기 좋습니다.
👎 단점
경쟁 제품 대비 혁신적인 기능이 부족하다고 느껴질 때가 있습니다. 커스터마이징 범위가 제한적이라 우리 업무 프로세스에 100% 맞추기 어려운 부분이 있습니다. 모바일 앱의 완성도가 데스크톱 버전에 비해 떨어지는 편입니다.
도움이 됐어요 6