제품 소개
배달의민족 사장님광장은 외식업주를 위한 주문 관리, 배달 현황, 메뉴 관리, 정산, 광고 관리를 제공하는 플랫폼입니다. 국내 최대 배달 플랫폼과 직접 연동되어 주문을 통합 관리합니다.
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회사 정보
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차예진
회계사 · 삼덕회계
2025년 10월 21일
배달 주문을 한 화면에서 관리하니 너무 편합니다
👍 장점
배민, 쿠팡이츠, 요기요 주문이 하나의 화면에서 통합 관리되어 주문 누락이 없어졌습니다. 실시간 매출 분석과 메뉴별 인기도 통계가 메뉴 전략 수립에 도움이 됩니다. 정산 내역도 한눈에 파악되어 회계 처리가 편리해졌습니다.
👎 단점
플랫폼 수수료가 부담스럽고, 광고를 하지 않으면 노출이 줄어들어 사실상 광고비가 필수가 됩니다. 피크 시간대 주문 몰릴 때 앱이 느려지는 경우가 간혹 있습니다. CS 문의 처리 속도가 빠르지 않아 급한 이슈 대응이 힘들 때가 있습니다.
💬 벤더 답변
감사합니다. 가격 관련 우려는 신규 스타트업 플랜을 통해 해결해 드리겠습니다. 문의 주세요!
권나연
QA 엔지니어 · 퀄리티소프트
2025년 8월 17일
배달 주문을 한 화면에서 관리하니 너무 편합니다
👍 장점
배민, 쿠팡이츠, 요기요 주문이 하나의 화면에서 통합 관리되어 주문 누락이 없어졌습니다. 실시간 매출 분석과 메뉴별 인기도 통계가 메뉴 전략 수립에 도움이 됩니다. 정산 내역도 한눈에 파악되어 회계 처리가 편리해졌습니다.
👎 단점
플랫폼 수수료가 부담스럽고, 광고를 하지 않으면 노출이 줄어들어 사실상 광고비가 필수가 됩니다. 피크 시간대 주문 몰릴 때 앱이 느려지는 경우가 간혹 있습니다. CS 문의 처리 속도가 빠르지 않아 급한 이슈 대응이 힘들 때가 있습니다.
최수진
HR 담당자 · 피플퍼스트
2025년 7월 8일
POS 도입 후 결제와 주문 관리가 통합됐습니다
👍 장점
배달 앱 주문과 매장 주문이 하나의 POS에서 관리되어 주방에서 별도로 확인할 필요가 없어졌습니다. 토스 간편결제와 자연스럽게 연동되어 결제 속도가 빨라졌고, 일별/월별 매출 리포트가 자동으로 생성됩니다.
👎 단점
초기 셋업 시 하드웨어(POS 단말, 키친 프린터) 비용이 추가로 발생합니다. 시스템 업데이트 시 간혹 주문 처리가 잠시 지연되는 경우가 있어 피크 타임에 불안합니다. 기존 POS 대비 직원 교육 시간이 필요했습니다.
윤도현
영업 이사 · 세일즈온
2025년 4월 17일
배달 주문을 한 화면에서 관리하니 너무 편합니다
👍 장점
배민, 쿠팡이츠, 요기요 주문이 하나의 화면에서 통합 관리되어 주문 누락이 없어졌습니다. 실시간 매출 분석과 메뉴별 인기도 통계가 메뉴 전략 수립에 도움이 됩니다. 정산 내역도 한눈에 파악되어 회계 처리가 편리해졌습니다.
👎 단점
플랫폼 수수료가 부담스럽고, 광고를 하지 않으면 노출이 줄어들어 사실상 광고비가 필수가 됩니다. 피크 시간대 주문 몰릴 때 앱이 느려지는 경우가 간혹 있습니다. CS 문의 처리 속도가 빠르지 않아 급한 이슈 대응이 힘들 때가 있습니다.
정다은
CISO · 시큐리티허브
2025년 3월 11일
배달 주문을 한 화면에서 관리하니 너무 편합니다
👍 장점
배민, 쿠팡이츠, 요기요 주문이 하나의 화면에서 통합 관리되어 주문 누락이 없어졌습니다. 실시간 매출 분석과 메뉴별 인기도 통계가 메뉴 전략 수립에 도움이 됩니다. 정산 내역도 한눈에 파악되어 회계 처리가 편리해졌습니다.
👎 단점
플랫폼 수수료가 부담스럽고, 광고를 하지 않으면 노출이 줄어들어 사실상 광고비가 필수가 됩니다. 피크 시간대 주문 몰릴 때 앱이 느려지는 경우가 간혹 있습니다. CS 문의 처리 속도가 빠르지 않아 급한 이슈 대응이 힘들 때가 있습니다.
신서현
분석가 · 데이터드리븐
2024년 4월 30일
POS 도입 후 결제와 주문 관리가 통합됐습니다
👍 장점
배달 앱 주문과 매장 주문이 하나의 POS에서 관리되어 주방에서 별도로 확인할 필요가 없어졌습니다. 토스 간편결제와 자연스럽게 연동되어 결제 속도가 빨라졌고, 일별/월별 매출 리포트가 자동으로 생성됩니다.
👎 단점
초기 셋업 시 하드웨어(POS 단말, 키친 프린터) 비용이 추가로 발생합니다. 시스템 업데이트 시 간혹 주문 처리가 잠시 지연되는 경우가 있어 피크 타임에 불안합니다. 기존 POS 대비 직원 교육 시간이 필요했습니다.