제품 소개
UiPath는 로봇 프로세스 자동화(RPA)와 AI를 결합한 엔터프라이즈 자동화 플랫폼입니다. 반복적인 사무 작업을 소프트웨어 로봇이 자동으로 처리하며, 대규모 자동화 조직 운영이 가능합니다.
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차예진
회계사 · 삼덕회계
2025년 12월 6일
반복 업무를 모두 자동화해서 야근이 없어졌습니다
👍 장점
마케팅, 영업, CS 업무의 반복 작업을 노코드로 자동화해서 팀원들이 고부가가치 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 새로운 도구를 도입할 때마다 기존 워크플로와 연결하는 게 너무 쉬워서 도구 확장이 부담 없어졌습니다. 오류 알림도 바로 와서 빠르게 대응할 수 있습니다.
👎 단점
복잡한 자동화 로직을 구현하다 보면 유지보수가 어려운 Zap이 쌓여서 관리가 복잡해집니다. 실패한 태스크를 추적하고 재실행하는 기능이 부족해서 중요한 업무에 쓸 때는 별도 모니터링이 필요합니다. 월간 태스크 한도가 생각보다 빨리 차는 경우가 있습니다.
임현서
구매 담당자 · 코리아서플라이
2025년 6월 20일
반복 업무를 모두 자동화해서 야근이 없어졌습니다
👍 장점
마케팅, 영업, CS 업무의 반복 작업을 노코드로 자동화해서 팀원들이 고부가가치 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 새로운 도구를 도입할 때마다 기존 워크플로와 연결하는 게 너무 쉬워서 도구 확장이 부담 없어졌습니다. 오류 알림도 바로 와서 빠르게 대응할 수 있습니다.
👎 단점
복잡한 자동화 로직을 구현하다 보면 유지보수가 어려운 Zap이 쌓여서 관리가 복잡해집니다. 실패한 태스크를 추적하고 재실행하는 기능이 부족해서 중요한 업무에 쓸 때는 별도 모니터링이 필요합니다. 월간 태스크 한도가 생각보다 빨리 차는 경우가 있습니다.
박지훈
CTO · 클라우드넷
2025년 3월 28일
반복 업무를 모두 자동화해서 야근이 없어졌습니다
👍 장점
마케팅, 영업, CS 업무의 반복 작업을 노코드로 자동화해서 팀원들이 고부가가치 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 새로운 도구를 도입할 때마다 기존 워크플로와 연결하는 게 너무 쉬워서 도구 확장이 부담 없어졌습니다. 오류 알림도 바로 와서 빠르게 대응할 수 있습니다.
👎 단점
복잡한 자동화 로직을 구현하다 보면 유지보수가 어려운 Zap이 쌓여서 관리가 복잡해집니다. 실패한 태스크를 추적하고 재실행하는 기능이 부족해서 중요한 업무에 쓸 때는 별도 모니터링이 필요합니다. 월간 태스크 한도가 생각보다 빨리 차는 경우가 있습니다.
💬 벤더 답변
피드백 감사합니다! 한국어 지원 강화를 위해 전담팀을 확대하고 있습니다.
피수영
기획자 · 플랫폼랩
2024년 7월 28일
RPA로 ERP 데이터 입력 자동화에 성공했습니다
👍 장점
기존 레거시 시스템에 API가 없어도 화면 자동화 방식으로 데이터 입력을 자동화할 수 있어서 많은 수작업을 제거했습니다. 안정적으로 24시간 동작하고, 사람이 하면 실수할 수 있는 단순 입력 업무에서 오류가 없어졌습니다.
👎 단점
초기 자동화 설계와 개발에 전문 RPA 개발자가 필요하고 비용이 높습니다. 대상 시스템의 UI가 변경되면 봇이 깨지므로 정기적인 유지보수가 필요합니다. ROI 측정이 쉽지 않아 경영진 설득에 어려움을 겪었습니다.
문채원
인사 기획자 · 탤런트브릿지
2025년 3월 11일
RPA로 ERP 데이터 입력 자동화에 성공했습니다
👍 장점
기존 레거시 시스템에 API가 없어도 화면 자동화 방식으로 데이터 입력을 자동화할 수 있어서 많은 수작업을 제거했습니다. 안정적으로 24시간 동작하고, 사람이 하면 실수할 수 있는 단순 입력 업무에서 오류가 없어졌습니다.
👎 단점
초기 자동화 설계와 개발에 전문 RPA 개발자가 필요하고 비용이 높습니다. 대상 시스템의 UI가 변경되면 봇이 깨지므로 정기적인 유지보수가 필요합니다. ROI 측정이 쉽지 않아 경영진 설득에 어려움을 겪었습니다.
고영수
프론트엔드 개발자 · 웹크래프트
2024년 7월 25일
반복 업무를 모두 자동화해서 야근이 없어졌습니다
👍 장점
마케팅, 영업, CS 업무의 반복 작업을 노코드로 자동화해서 팀원들이 고부가가치 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 새로운 도구를 도입할 때마다 기존 워크플로와 연결하는 게 너무 쉬워서 도구 확장이 부담 없어졌습니다. 오류 알림도 바로 와서 빠르게 대응할 수 있습니다.
👎 단점
복잡한 자동화 로직을 구현하다 보면 유지보수가 어려운 Zap이 쌓여서 관리가 복잡해집니다. 실패한 태스크를 추적하고 재실행하는 기능이 부족해서 중요한 업무에 쓸 때는 별도 모니터링이 필요합니다. 월간 태스크 한도가 생각보다 빨리 차는 경우가 있습니다.
💬 벤더 답변
좋은 리뷰 감사합니다. 성능 개선 관련해서는 최근 인프라를 업그레이드하여 개선되었습니다.
최수진
HR 담당자 · 피플퍼스트
2025년 4월 25일
RPA로 ERP 데이터 입력 자동화에 성공했습니다
👍 장점
기존 레거시 시스템에 API가 없어도 화면 자동화 방식으로 데이터 입력을 자동화할 수 있어서 많은 수작업을 제거했습니다. 안정적으로 24시간 동작하고, 사람이 하면 실수할 수 있는 단순 입력 업무에서 오류가 없어졌습니다.
👎 단점
초기 자동화 설계와 개발에 전문 RPA 개발자가 필요하고 비용이 높습니다. 대상 시스템의 UI가 변경되면 봇이 깨지므로 정기적인 유지보수가 필요합니다. ROI 측정이 쉽지 않아 경영진 설득에 어려움을 겪었습니다.