제품 소개
Braze는 푸시 알림, 이메일, 인앱 메시지, SMS를 통합 관리하는 고객 인게이지먼트 플랫폼입니다. 리얼타임 개인화와 Cross-Channel 캠페인이 강점입니다.
주요 기능
푸시 알림이메일인앱 메시지SMS개인화A/B 테스트
연동 서비스
SegmentSnowflakeAmplitudemParticle
회사 정보
설립 2011년직원 1001-5000명본사 미국
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임
임하늘
프로덕트 매니저 · 앱팩토리
4.2
2025년 10월 12일
마케팅 캠페인 관리가 체계적으로 변했습니다
< 6개월주 몇 번추천
👍 장점
이메일, 문자, 카카오 알림톡까지 멀티채널 캠페인을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있어 효율이 극대화되었습니다. A/B 테스트 기능이 강력하고, 자동화 워크플로우로 고객 여정별 맞춤 메시지를 보낼 수 있습니다.
👎 단점
초기 설정과 자동화 시나리오 구성에 상당한 시간이 소요됩니다. 한국어 이메일 템플릿이 부족하고 직접 만들어야 합니다. 고급 분석 기능은 상위 플랜에서만 제공되어 중소기업에는 비용 부담이 될 수 있습니다.
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